고객센터 운영방식 변경안내
Real-Time CDP(Customer Data Platform-고객 데이터 플랫폼 )란
실시간 프로파일을 통하여 온/오프라인 데이터가 수집되고 마케팅적으로 활용 가능한 방식으로 노출되는 SaaS 플랫폼입니다.
통합 생성된 개인 혹은 계정 기반의 프로파일은 다양한 마케팅 채널에 타겟 고객을 제공하는 도구로서 이용됩니다.
OMO/멀티 채널화의 현대 사회에서 소비자를
올바르게 이해하기 위한 고객 데이터 구축 시급
OMO/멀티 채널화의 현대 사회에서 소비자를
올바르게 이해하기 위한 고객 데이터 구축 시급
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