종합쇼핑몰 M사(마케팅 자동화)

전단 상품에 반응한 고객대상 실시간 메시지 발송,
고객행동에 기반한 고도화 타겟팅 진행, 매출 152% 증가

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Problem
- · 전단 상품에 관심을 둔 방문자 대상으로 마케팅 메시지를 보내고 싶음
- · 광고채널을 통해 유입된 고객 특성을 구분하고, 이에 따른 맞춤화 된 메시지 전달 필요
- · 구매 가능성이 높은 고객대상으로 구매 전환유도 캠페인 필요성
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Solution
- · 전단상품에 등록된 상품코드를 타겟팅 옵션에 추가하여, 상품을 조회한 고객 대상 메시지 실시간 발송 캠페인 구현
- · 광고채널을 통해 유입된 고객 특성을 구분하고, 이에 따른 맞춤화 된 메시지 전달 필요
- · 장바구니에 담은 후, 특정 시간 이내 결제하지 않은 고객 대상 개인화 메시지 전달. (할인쿠폰 등 활용)
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Result
· TasOn 마케팅자동화 솔루션 도입 후 → 매출 152% 상승
- · 광고채널을 통해 유입된 고객 특성을 구분하고, 이에 따른 맞춤화 된 메시지 전달 필요
- · 마케팅자동화를 통한 전환매출 하루 최고 약 2,500만원 기록