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공통 관리 · 혜택

쿠폰·마일리지 이용하기

쿠폰 신규 구매는 종료되었어요. 기존 쿠폰의 보유 수량과 유효기간, 사용 내역을 확인해요. 발송으로 적립한 마일리지는 메시지 잔액으로 바꿀 수 있습니다.

약 7분2026년 9월 7일 업데이트
쿠폰 내역 확인
이 페이지에서 다루는 내용

기존 쿠폰 확인하고 사용하기

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    부족한 잔액은 충전해요

    쿠폰 신규 구매는 종료되었어요. 발송에 필요한 잔액이 부족하면 포인트를 충전하세요.

    충전·환불 가이드
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    보유 쿠폰의 채널과 수량을 확인해요

    쿠폰 내역의 이메일, SMS, LMS, MMS, 알림톡 탭에서 보내려는 메시지 유형과 일치하는 보유 쿠폰을 확인하세요.

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    보유 쿠폰과 유효기간을 확인해요

    구매한 쿠폰은 채널별 내역에서 확인할 수 있어요. 이메일·문자(SMS/LMS/MMS) 쿠폰은 구매일로부터 6개월 이내에 사용해야 해요. 기존 보유 알림톡 쿠폰은 기간 제한 없이 소진할 때까지 사용할 수 있어요. 과거에 이미 소멸한 쿠폰은 복구되지 않아요.

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    발송할 때 자동으로 사용해요

    해당 유형의 쿠폰이 있으면 발송 요금에서 충전 잔액보다 먼저 차감돼요. 발송 확인 단계에서 예상 쿠폰 사용량과 남은 수량을 확인하세요.

구매한 쿠폰은 환불되지 않아요

발송에 실패해도 사용된 쿠폰은 돌아오지 않고, 쿠폰 구매로 마일리지가 적립되지 않아요. 보유 쿠폰의 적용 채널과 유효기간을 확인한 뒤 발송하세요.

채널별 쿠폰 적용 기준

쿠폰사용할 수 있는 발송사용할 수 없는 예
이메일타스온 화면의 이메일 발송문자, 카카오, API 연동, 자동 메시징
SMSSMS로 분류된 단문 문자LMS·MMS와 다른 채널
LMSLMS로 분류된 장문 문자SMS·MMS와 다른 채널
MMSMMS로 분류된 이미지 문자SMS·LMS와 다른 채널
알림톡타스온 화면의 알림톡 발송브랜드메시지, 이메일, 문자, API 연동

문자 쿠폰은 SMS, LMS, MMS가 서로 구분돼요. 작성 중 내용 길이나 이미지 추가로 유형이 바뀌면 보유한 쿠폰을 사용할 수 없을 수 있으므로 발송 직전 메시지 유형을 다시 확인하세요.

쿠폰 보유·사용 내역 확인하기

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    채널 탭을 선택해요

    쿠폰 내역에서 이메일, SMS, LMS, MMS 또는 알림톡을 선택해 채널별로 확인하세요.

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    구매일과 유효기간을 확인해요

    이메일·문자 쿠폰은 남은 기간과 수량을 발송 일정에 맞춰 점검하세요. 기존 보유 알림톡 쿠폰의 유효기간은 ‘기간 제한 없음’으로 표시돼요.

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    차감 내역을 확인해요

    발송 후 보유 수량이 예상과 다르면 같은 채널의 발송 내역과 쿠폰 사용 기록을 함께 비교하세요.

쿠폰 내역 열기

마일리지 적립 기준

적립 경로현재 화면 기준확인할 점
메시지 발송이메일, SMS, LMS, MMS 발송금액의 3%성공 건수 정산 후 적립
신규회원 첫 결제감사포인트 1%대상 계정과 결제 조건 확인
50만원 이상 결제감사포인트 1%1회 결제 금액 기준
이벤트이벤트별 기준이벤트 안내 확인
적립 대상에서 제외되는 경우가 있어요

팩스 발송, 제휴사이트 이용, 마일리지로 잔액을 충전한 금액에는 추가 마일리지가 적립되지 않아요. 마일리지는 적립일로부터 1년이 지나면 소멸됩니다.

마일리지를 메시지 잔액으로 바꾸기

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    보유 마일리지를 확인해요

    마일리지 내역에서 적립, 사용과 소멸 기록을 확인하고 사용할 수 있는 잔액을 점검하세요.

    마일리지 내역 열기
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    타스온 상품권을 선택해요

    마일리지 사용 화면에서 보유액 안의 타스온 상품권과 수량을 선택하세요. 필요한 마일리지보다 보유액이 적으면 구매할 수 없습니다.

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    전환된 잔액을 확인해요

    구매가 끝나면 마일리지가 차감되고 같은 금액이 메시지 잔액에 충전돼요. 헤더의 잔액과 마일리지 내역을 함께 확인하세요.

마일리지 사용 열기
후불제 계약 회원은 마일리지 사용이 제한돼요

마일리지 사용 화면에 접근할 수 없거나 전환이 되지 않으면 계정의 계약 유형과 보유 마일리지를 확인하세요.

자주 묻는 질문

SMS 쿠폰으로 LMS를 보낼 수 있나요?

사용할 수 없어요. SMS, LMS, MMS 쿠폰은 각각 해당 문자 유형에만 적용됩니다. 발송 직전 분류된 메시지 유형을 확인하세요.

발송에 실패하면 쿠폰이 돌아오나요?

아니요. 현재 쿠폰 정책에서는 발송 실패 시에도 사용된 쿠폰이 환불되지 않아요.

마일리지로 쿠폰을 살 수 있나요?

쿠폰 신규 구매가 종료되어 마일리지로도 구매할 수 없어요. 마일리지는 사용 화면에서 타스온 상품권으로 바꿔 메시지 잔액을 충전할 수 있습니다.