문자 발송 내역 확인하기

발송 건 찾기

문자 발송 내역을 처음 열면 이번 달 1일부터 오늘까지의 내역을 보여줘요. 기간과 제목을 조합해 확인할 발송 건을 찾으세요.

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   조회 기간을 정해요

   시작일과 종료일을 선택하세요. 예약 문자는 등록한 날과 실제 발송일이 다를 수 있으므로 목적에 맞게 기준을 선택해야 합니다.

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   날짜 기준을 선택해요

   등록일 기준은 발송 작업을 만든 날짜, 발송일 기준은 실제 발송 예정 또는 요청 날짜를 기준으로 조회해요.

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   제목으로 검색해요

   제목 검색에 관리용 제목이나 수신자에게 보낸 제목을 입력하고 검색을 누르세요. 한 화면에 15, 30, 50, 100건씩 볼 수 있습니다.

상태 확인하기

상태 열은 발송 작업이 지금 어느 단계에 있는지 보여줘요. 상태에 따라 취소하거나 상세 사유를 확인할 수 있습니다.

등록 · 등록중

발송 작업과 대상을 준비하고 있어요. 잠시 후 상태를 다시 확인하세요.

예약

지정한 시각까지 기다리는 상태예요. 취소 가능한 시점이라면 상태 아래에 예약취소가 표시됩니다.

승인대기

관리자 검토가 끝나면 자동으로 발송돼요. 안내 아이콘에서 설명을 보고, 필요하면 승인취소를 선택할 수 있습니다.

발송 · 재발송중

통신사로 메시지를 보내거나 결과를 수집하고 있어요. 성공, 실패, 대기 수가 바뀔 수 있습니다.

완료

발송과 결과 집계가 끝난 상태예요. 성공·실패 건수와 리포트를 확인하세요.

발송불가 · 실패

발송을 진행하지 못했거나 작업이 실패했어요. 상태 아래 자세히 또는 실패 건수를 눌러 원인을 확인하세요.

결과 지표 확인하기

목록 위 요약과 각 발송 행에서 발송 규모, 도달, 실패를 확인할 수 있어요.

상세와 리포트 보기

목록의 숫자와 링크를 선택하면 발송 한 건을 더 자세히 볼 수 있어요.

제목

제목을 누르면 발신번호, 제목, 본문 등 실제로 보낸 내용을 휴대폰 미리보기로 확인해요.

건수

발송대상, 성공, 실패, 대기, 클릭의 숫자를 누르면 해당 대상 목록이 화면 안 상세 창으로 열려요. 0건은 열리지 않습니다.

상태의 자세히

발송불가 상태에서 표시되며, 발송을 시작하지 못한 사유를 확인해요.

리포트

보기를 누르면 해당 발송 건의 결과 리포트로 이동해요. 대상과 발송 기록이 모두 없으면 링크 대신 -가 표시됩니다.

예약 취소와 엑셀 다운로드

예약 또는 승인 대기 발송 취소하기

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   취소할 발송 건을 찾아요

   기간과 제목 검색으로 발송 건을 찾고 상태가 예약 또는 승인대기인지 확인하세요.

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   예약취소 또는 승인취소를 선택해요

   상태 아래에 표시되는 취소 링크를 누르고 안내 창에서 내용을 확인한 뒤 확정하세요. 예약 발송은 예정 시각 10분 전까지만 취소할 수 있습니다.

현재 조회 결과 내려받기

기간, 날짜 기준, 제목 검색 조건을 먼저 설정하고 엑셀 다운로드를 누르세요. 화면에서 선택한 일부 행이 아니라 현재 조건에 해당하는 전체 발송 내역을 내려받습니다.