발신메일 관리하기

등록 전에

등록하려는 이메일 주소의 메일함을 직접 확인할 수 있어야 해요. 인증 링크는 등록한 주소로 전송됩니다.

• 발신메일 주소와 메일함 접근 권한을 확인하세요.
• 목록에서 구분할 관리용 이름을 준비하세요. 이 이름은 수신자에게 표시되지 않아요.
• 회사 도메인 메일이라면 DNS 설정을 담당하는 사람도 확인해 두세요.

발신메일 등록하고 인증하기

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   발신메일 관리로 이동해요

   상단 메뉴에서 내 정보 → 발신정보 관리로 이동한 뒤 이메일 탭을 선택하세요. 가이드 위의 발신메일 관리 열기를 눌러 바로 이동할 수도 있습니다.

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   관리용 이름과 주소를 입력해요

   발신메일 등록을 누르고 관리용 이름과 발신메일 주소를 입력하세요. 관리용 이름은 최대 20자이며 목록과 발송 화면에서 주소를 구분할 때 사용해요.

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   받은 인증메일을 확인해요

   등록하면 입력한 주소로 인증메일이 자동 전송돼요. 메일 안의 이메일 인증 하기 링크를 누르면 인증이 완료됩니다.

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   상태가 인증완료인지 확인해요

   목록의 상태가 인증완료로 바뀌면 발송 화면에서 사용할 수 있어요. 화면이 열려 있었다면 새로고침해 상태를 확인하세요.

등록한 발신메일 관리하기

회사 도메인 인증 설정하기

회사 도메인 메일을 사용한다면 발신메일 인증을 마친 뒤 SPF와 DKIM도 설정하세요. 이 값은 타스온 화면이 아니라 도메인 관리 업체의 DNS 설정에 입력하며, 반영에는 보통 1~24시간이 걸립니다.

SPF 레코드

발신 도메인의 TXT 레코드에 아래 값을 입력하면 타스온 발송 서버가 해당 도메인 이름으로 메일을 보낼 수 있음을 알릴 수 있어요.

v=spf1 include:_returnspf.postman.co.kr -all

개별 IP 대신 include:_returnspf.postman.co.kr를 사용하면 발송 서버가 변경돼도 고객 DNS를 다시 고칠 필요가 없어요. 실제 서버 목록은 타스온이 이 SPF 레코드에서 관리합니다.

DKIM 레코드

DKIM은 발송한 메일이 중간에 바뀌지 않았음을 서명으로 확인하는 설정이에요. 키가 변경돼도 자동으로 따라갈 수 있는 CNAME 방식을 권장합니다.

이름(Host) : sender._domainkey
유형(Type) : CNAME
값(Value)  : sender._domainkey.postman.co.kr

CNAME을 지원하지 않는 DNS 업체라면 아래 TXT 방식으로 대신할 수 있어요. TXT 방식은 타스온의 서명 키가 바뀔 때 값을 직접 갱신해야 합니다.

이름(Host) : sender._domainkey
유형(Type) : TXT
값(Value)  : v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC/b4gECxCIH/R7vZA6YXWUgFIHBJt39dTyPHwNRGuZKdViq/LLRF0qO3GS54wcu5dqSj5UMUMl4zQp6UstSB7EoAvkMlWxBujyPq2Q1SbDUA1pqjhuGxTMQpGEz/4NMEfLh1VyJd/ZJjOaph94CTUvrI/bukjlC/CSTjgi67aKVQIDAQAB

설정한 뒤 DNS 조회 도구에서 회사 도메인의 TXT(SPF)와 sender._domainkey.내도메인.com을 조회하세요. 위 값이 확인되면 DNS 반영이 완료된 거예요.

발송 서버가 차단된 것으로 보일 때

리포트에 서버 거부가 표시되거나 발송은 성공했지만 사내·관공서 메일에서 받지 못했다면, 수신 서버가 타스온 발송 서버를 차단했을 수 있어요. 받는 쪽 메일·보안 담당자에게 아래 IP 대역을 화이트리스트에 추가해 달라고 요청하세요.

220.117.242.197/32
119.207.76.0/25
3.35.91.245/32
211.48.18.164/30
211.48.18.168/29
220.117.242.205/32
52.79.186.241/32