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카카오 · 발송 준비

카카오 발신프로필 등록하기

카카오톡 채널을 인증해 타스온 계정에 연결해요. 등록이 끝나면 같은 발신프로필로 알림톡과 브랜드메시지를 준비할 수 있습니다.

발신프로필 등록 열기
이 페이지에서 다루는 내용

등록 전 확인사항

발신프로필은 기업회원 계정에서 등록할 수 있어요. 아래 카카오톡 채널 설정이 하나라도 빠지면 인증 요청이 실패할 수 있습니다.

  • 비즈니스 채널 전환과 심사가 완료되어 있어야 해요.
  • 채널 관리자센터의 채널 공개검색 허용을 모두 켜세요.
  • 채널홈 설정 → 기본 정보에서 고객센터 전화번호 또는 URL을 입력하세요.
  • 인증번호를 받을 사람이 해당 채널의 마스터 또는 매니저로 등록되어 있어야 해요.
검색용 아이디를 준비하세요

카카오톡 채널 관리자센터의 채널 → 프로필 설정에서 확인할 수 있어요. 입력할 때 앞의 @는 생략해도 됩니다.

카카오톡 채널 관리자센터 열기

Step 1. 인증 요청하기

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    카카오톡 채널 ID를 입력해요

    채널의 검색용 아이디를 입력하세요. 채널명이나 채널 URL이 아니라 검색용 아이디가 필요합니다.

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    관리자 전화번호를 입력해요

    채널에 마스터 또는 매니저로 등록된 관리자의 휴대폰 번호를 입력하세요. 이 번호는 인증에만 사용되고 고객에게 표시되지 않습니다.

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    인증 요청을 눌러요

    입력 정보가 확인되면 관리자에게 카카오톡으로 인증번호가 발송되고 Step 2가 활성화됩니다.

Step 2. 인증번호로 등록 완료하기

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    업종 카테고리를 선택해요

    대분류, 중분류, 소분류 순서로 채널의 실제 업종과 가장 가까운 항목을 선택하세요.

  2. 2

    6자리 인증번호를 입력해요

    카카오톡으로 받은 번호는 화면에 표시된 유효시간 안에 입력하세요. 만료되었다면 재요청할 수 있습니다.

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    발신프로필 등록을 눌러요

    등록이 완료되면 채널 ID, 이름, 상태 등의 발신프로필 정보를 확인할 수 있어요.

알림톡을 보낼 예정인가요?

발신프로필 등록 후에는 정보성 템플릿을 작성해 카카오 검수를 받아야 합니다.

템플릿 관리 보기

등록 후 상태 확인하기

정상
등록된 발신프로필로 알림톡과 브랜드메시지를 준비할 수 있어요.
휴면
발신프로필 화면의 휴면 해제를 진행한 뒤 다시 사용하세요.
차단 · 삭제
카카오 쪽 채널 상태를 먼저 확인해야 해요. 화면에 표시된 안내에 따라 채널 관리자센터 또는 고객센터에서 상태를 해결하세요.

타스온 계정에는 등록된 발신프로필 정보가 표시되고, 같은 화면에서 템플릿 관리와 각 발송 화면으로 이동할 수 있습니다.

인증이 되지 않을 때

확인할 항목해결 방법
채널을 찾을 수 없음채널 공개와 검색 허용을 켜고, 채널명이 아닌 검색용 아이디를 입력했는지 확인하세요.
관리자 인증 실패입력한 번호가 채널 마스터·매니저의 번호인지, 관리자 추가인증 설정이 등록을 막고 있지 않은지 확인하세요.
채널 조건 미충족비즈니스 채널 심사 완료 여부와 고객센터 정보 입력 여부를 확인하세요.
인증번호 만료화면의 재요청을 눌러 새 인증번호를 받은 뒤 다시 입력하세요.