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푸시 · 결과

푸시 발송 내역 확인하기

앱과 메시지별 발송 수, 도달률, 오픈율과 실패율을 확인하고 상세 리포트에서 OS별 반응과 실패 원인을 분석해요.

푸시 발송 내역 열기
이 페이지에서 다루는 내용

앱과 기간으로 발송 건을 찾아요

조회 기간, 앱, 마케팅 구분과 정렬 순서를 선택해 필요한 발송 건을 찾으세요. 목록에서는 발송일, 상태, 발송 구분·유형, 플랫폼, 앱 이름과 관리용 제목을 함께 확인할 수 있어요.

  • 분석할 앱과 조회 기간을 선택했어요.
  • 일반 메시지, Re-Push, 자동 Re-Push 유형을 구분했어요.
  • Android·iOS 또는 전체 플랫폼 여부를 확인했어요.

핵심 지표를 읽어요

지표의미와 계산 기준
발송 수(대상 수)실제 발송을 시도한 수와 처음 구성한 타겟 수를 함께 표시해요.
성공(도달률)발송 시도 수 중 푸시 서비스가 성공으로 처리한 수와 비율이에요.
오픈(오픈율)성공 건 중 사용자가 연 푸시 수와 비율이에요.
실패(실패율)발송 시도 수 중 실패한 수와 비율이에요.
오픈율의 기준은 성공 건수예요

목록의 오픈율은 전체 대상이 아니라 성공 건수를 기준으로 계산합니다. 도달률과 오픈율을 함께 봐야 메시지 반응을 올바르게 해석할 수 있어요.

상세 리포트에서 원인을 살펴봐요

리포트 버튼을 선택하면 발송 결과와 오픈 통계, OS별 발송·오픈, 실패 상세를 한 화면에서 확인할 수 있어요.

오픈 추이

발송 후 시간에 따라 푸시가 열린 흐름을 확인해요.

OS별 반응

Android와 iOS의 발송·오픈 결과를 비교해요.

실패 상세

앱 삭제와 수신 거부 등 화면에 집계된 실패 원인을 확인해요.

목록의 성공, 오픈, 실패 숫자를 선택하면 각 결과에 해당하는 사용자 상세도 확인할 수 있습니다.

결과 대상을 골라 Re-Push해요

목록의 Re-Push를 선택하면 이전 발송의 반응을 기준으로 후속 발송 대상을 만들 수 있어요.

대상활용 예
전체이전 발송의 전체 대상을 다시 구성해요.
성공·실패도달 성공 대상에 후속 안내를 보내거나 실패 대상에 다시 시도해요.
오픈·미오픈메시지를 확인한 대상과 아직 열지 않은 대상을 나눠 후속 내용을 작성해요.
Re-Push도 현재 수신 동의를 다시 확인하세요

이전 발송 대상이었다는 이유만으로 다시 보낼 수 있다고 단정하지 마세요. 후속 메시지의 목적과 최신 수신 동의·거부 상태를 기준으로 발송하세요.

필요하면 목록을 엑셀로 내려받아요

현재 검색 조건의 푸시 발송 목록을 엑셀 다운로드해 운영 보고나 추가 분석에 활용할 수 있어요. 다운로드 전 조회 기간과 앱 필터가 의도한 범위인지 확인하세요.

후속 메시지를 작성하나요?

결과를 기준으로 대상을 정한 뒤 푸시 발송 화면에서 메시지를 테스트하세요.

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